Assistance


Pour une assistance à distance, Antsys utilise le logiciel TeamViewer. Nous pouvons ainsi  prendre la main sur votre poste afin de résoudre certains dysfonctionnements que vous pourriez rencontrer  mais également de récupérer certaines données susceptibles de nous aider dans cette démarche.

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(cliquez sur l’image ci-dessus pour télécharger le prorgramme)

Une fois téléchargé, vous devez lancer l’exécutable « TeamViewerQS.exe », une fenêtre va alors apparaitre. Il n’y a plus qu’à nous communiquer les identifiants qui apparaissent afin que nous prenions la main à distance sur votre poste.